———————————

Toimitusehdot kuluttaja-asiakkaille

———————————

Päivitetty 11.1.2024

Nämä Toimitusehdot koskevat täysi-ikäisiä yksityishenkilöitä ja SKYBO Design verkkokaupan kautta tehtyjä tilauksia. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

1. Verkkokurssien käyttöehdot

SKYBO tarjoaa sinulle verkkokursseja. Niiden kuvaukset sekä mitä niihin sisältyy näkyvät kurssin sivuilla.

• Käyttöoikeus: Käyttöoikeus ja käyttösopimus alkavat, kun asiakas on ostanut kurssin ja kurssi on aktivoitunut.
• Verkkokurssille annettu käyttöoikeus on henkilökohtainen. Käyttäjätunnuksen luovuttaminen kolmannelle osapuolelle on kielletty. Muiden käyttäjätunnuksilla kirjautuminen koulutussivuille on kielletty. Videoiden linkkien jakamainen muille on kielletty.
• Tekijänoikeus: Tekijänoikeus kaikkeen kurssimateriaaliin on SKYBO Designilla.
  Materiaalin käyttäminen, kopioiminen, tulostaminen, ruudunkaappaus materiaalista, tallennus, muuttaminen, toimittaminen kolmansille osapuolille sekä kääntäminen muille kielille ilman lupaa on kielletty. 
  

2. Tilaaminen

Käyttämällä Verkkopalvelua Asiakas hyväksyy käyttämishetkellä voimassaolevat Käyttöehdot.

Kurssi tilataan verkkokaupassa valitsemalla haluttu kurssi. Tilaus siirretään ostoskoriin ja ostoskorin sisältö maksetaan kassapalvelussa. Tilauksen jälkeen saat sähköpostitse tilausvahvistuksen sekä linkin kurssin aloitussivulle.

Käsittelemme tilauksen yhteydessä henkilötietojasi, joten luethan tietosuojaselosteesta mihin henkilötietojasi käytetään.

Emme kuitenkaan tallenna mitään maksutietojasi järjestelmiimme.
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin Toimitusehtoihin tällä sivulla.

3. Maksaminen ja maksutavat

Maksupalvelutarjoaja

Käytössä ovat kansainvälisesti hyväksytyt pankkikortit ja luottokortit. Voit maksaa myös MobilePaylla sekä laskulla, maksuohjeet täällä >>

4. Toimitus: Asiakas saa tuotteen käyttöönsä heti maksun jälkeen. Sähköisten tuotteiden toimitus on asiakkaalle ilmainen. 

5. Palautusoikeus

Etämyyntiä koskevan lain mukaan kuluttajalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta, tietyin ehdoin. Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön käyttäminen on sähköisesti aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä. SKYBO Designin verkkokursseissa tämä tarkoittaa sitä, että mikäli asiakas ei ole perustanut omaa tiliä sivustolle 14 vrk sisällä ja haluaa perua tilauksen, hän on siihen lain mukaan oikeutettu. Jos asiakas on kirjautunut sivustolle, ei kurssituotetta voi enää palauttaa ja tilausta perua. 

7. Reklamaatiot

Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, joten jos et kurssin jälkeen osaa kurssilla esitettyjä asioita perustasolla, voit lähettää viestin ja kertoa tilanteestasi. Jos asiakas ei ole oppinut asioita ajan puutteen, tai muun verkkosivustosta riippumattomattoman asian vuoksi, ei Skybo Design ole velvollinen palauttamaan kurssimaksua. Tällainen este voi olla esimerkiksi asiakkaan koneen viat, nettiyhteys tai se ettei tehtäviä ole suoritettu ajatuksella loppuun asti. Lähetä viesti reklamaatiosta ja ongelmastasi joko [email protected] tai ota yhteyttä lomakkeella.